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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo gestionamos tu información personal para la prestación de nuestros servicios en las plataformas Web de La Bolsa de la Hostelería. Se aplica en general a las plataformas Web de La Bolsa de la Hostelería y su contenido, así como a otras plataformas Web relacionados donde aparece esta política en el pie de página. Algunos sitios Web de La Bolsa de la Hostelería y otras plataformas Web que gestionamos pueden regirse por políticas de privacidad propias. La política que se aplica en todos nuestros dominios y sub-dominios es siempre la política que aparece en el pie de página de cada plataforma Web.

Las prácticas de privacidad de nuestras empresas filiales, afiliadas y “Joint ventures” son similares a las descritas en esta Política de privacidad. Conforme a los requisitos de la ley aplicable, nos esforzamos para proporcionar un conjunto coherente de prácticas de privacidad a toda la comunidad comercial mundial de La Bolsa de la Hostelería. Al aceptar la Política de privacidad y las Condiciones de uso al registrarte, consientes expresamente que recabemos, almacenemos, procesemos y revelemos tu información personal del modo descrito en esta Política de privacidad.

Tratamiento de Datos

Cuando utilizas los servicios de La Bolsa de la Hostelería, aceptas que:

  1. La bolsa de la Hostelería., con domicilio en la Avda. Conde de la Sierra, nº 8 – Granda – Siero, Principado de Asturias ,España y número de NIF 72001316-T, es la entidad responsable del fichero en el que se guarda tu información personal, y la puede comunicar a cualquier filial de ésta en el mundo.
  2. La Bolsa de la Hostelería procesará tu información personal con la finalidad de prestar los servicios que se especifican en las Condiciones de Uso y los principios establecidos en esta Política de privacidad.

La información que recopilamos y almacenamos

Puedes visitar nuestras páginas Web sin indicarnos quién eres ni revelar ninguna información personal sobre ti. Una vez nos hayas proporcionado tu información personal, dejarás de ser anónimo para nosotros. Al proporcionarnos tu información personal, consientes que recabemos y procesemos tus datos personales en nuestros servidores ubicados en España así como en cualquier otra ubicación del mundo en la que Stockexact tenga presencia.

Podemos recabar y almacenar la siguiente información personal:

  1. Nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto físico, y (dependiendo del servicio utilizado) datos financieros, como el número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
  2. Datos sobre transacciones basados en tus actividades en nuestras plataformas Web.
  3. Información de envío, facturación u otro tipo que proporciones con el fin de comprar o vender un artículo.
  4. Otra información procedente de tus interacciones con nuestras plataformas Web, servicios y contenidos, incluidos los datos sobre tu ordenador/dispositivo y tu conexión, las estadísticas de tus consultas de páginas, el tráfico entrante y saliente de las plataformas Web, como tu dirección IP e información de registro Web estándar.
  5. Información procedente de otras empresas, como datos demográficos o de navegación.
  6. Bajo determinadas circunstancias, y en particular cuando existen indicios de que se están vulnerando las normas de nuestra plataforma Web, podemos solicitar información adicional o copia de determinados documentos (por ejemplo, podemos pedirte que nos envíes copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad o una factura para verificar tu dirección o responder online a preguntas adicionales para ayudarnos a verificar tu identidad, o la titularidad sobre artículos que hayas puesto a la venta).
  7. Bajo determinadas circunstancias, podemos utilizar también otros medios justificados para verificar tu identidad; cualquier otra información suplementaria proveniente de terceras partes (por ejemplo, si incurres en un impago podemos llegar a verificar tu historial de pagos pendientes a través de una oficina de crédito, en la medida que esté permitido por la legislación aplicable o si no podemos verificar la información que nos envías, podemos solicitarte que nos remitas información adicional, tal y como tu documento de identidad, extracto de tu tarjeta de crédito o una factura de suministros o cualquier otra información que pueda servir para confirmar tu domicilio, o responder online a preguntas adicionales para ayudarnos a verificar tu información).

Cómo usamos la información personal

Nuestro objetivo principal a la hora de recabar tu información personal es proporcionarte una experiencia de usuario segura, sin problemas, eficaz y personalizada. A tal efecto, aceptas que podamos utilizar tu información personal para:

  1. Prestarte los servicios y la atención al cliente que nos solicites.
  2. Resolver disputas, cobrar las comisiones y solucionar problemas.
  3. Evitar, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales, y aplicar nuestras Condiciones de uso.
  4. Personalizar, medir y mejorar nuestros servicios y contenidos.
  5. Informarte de nuestros servicios y los de nuestro grupo de empresas y otro marketing segmentado, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales, conforme a tus preferencias de recepción de comunicaciones.
  6. Y comprobar la información para garantizar su exactitud y verificarla con terceros.

Divulgación y uso compartido de la información

No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros con fines publicitarios sin tu consentimiento expreso.( poner autorización al pié ). Podemos combinar tu información con la información que recopilamos de otras empresas y usarla para mejorar y personalizar nuestros servicios y contenidos.

Comunicación de datos

Podemos comunicar tu información personal para prestarte nuestros servicios, responder a requerimientos legales, aplicar nuestras políticas, responder a reclamaciones que afirmen que un anuncio u otro contenido infringe los derechos de terceros o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de otras partes.

También podemos compartir tu información personal con:

  1. Proveedores de servicios con los que La Bolsa de la Hostelería ha suscrito un contrato y que nos ayudan en nuestras operaciones comerciales (como investigación de fraudes, cobro de facturas, programas de afiliados y recompensas y atención al cliente).
  2. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, así como otras autoridades competentes, en respuesta a una solicitud en relación con una investigación penal, una posible actividad ilegal o cualquier otra actividad que pueda exponernos a nosotros, a ti o a cualquier usuario de La Bolsa de la Hostelería a responsabilidades legales. La información personal que desvelemos puede incluir tu seudónimo, historial asociado a dicho seudónimo (nombre, ciudad, estado o provincia, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, historial del seudónimo del usuario, dirección IP, reclamaciones por fraude o cualquier otra información que consideremos relevante).
  3. Otras entidades comerciales, en caso de fusión o absorción. En caso de que se produzca tal fusión, pediremos que la nueva entidad fusionada siga esta Política de privacidad con respecto a tu información personal; si tu información personal va a ser utilizada de forma contraria a esta política, serás notificado previamente.

Sin limitar lo anteriormente expuesto y haciendo un esfuerzo especial para respetar tu privacidad y conservar nuestra capacidad de mantener la comunidad apartada de personas malintencionadas, no revelaremos tu información personal a agentes de la ley, representantes gubernamentales o terceras partes sin una citación, una orden judicial o un procedimiento legal similar, excepto cuando creamos de buena fe que la revelación de información sea necesaria para impedir un daño físico o una pérdida financiera inminente o para informar acerca de una supuesta actividad ilegal.

Uso de información procedente de La Bolsa de la Hostelería.

La Bolsa de la Hostelería te permite compartir la información personal y financiera para realizar las transacciones. Te recomendamos encarecidamente que expreses tus prácticas de privacidad y respetes la privacidad de los demás usuarios. No podemos garantizar la privacidad o la seguridad de tu información. Para ayudar a proteger tu privacidad, sólo permitimos un acceso limitado a los datos de contacto y la información de envío y financiera de otros usuarios para facilitar tus transacciones.

Sin limitar lo anteriormente expuesto y haciendo un esfuerzo especial para respetar tu privacidad y conservar nuestra capacidad de mantener la comunidad apartada de personas malintencionadas, no revelaremos tu información personal a agentes de la ley, representantes gubernamentales o terceras partes sin una citación, una orden judicial o un procedimiento legal similar, excepto cuando creamos de buena fe que la revelación de información sea necesaria para impedir un daño físico o una pérdida financiera inminente o para informar acerca de una supuesta actividad ilegal.

Sin spam, spyware ni mensajes falsos.

Nuestros usuarios, al igual que nosotros, no admiten el spam (correo no solicitado). Asegúrate de establecer en tus preferencias de comunicación de La Bolsa de la Hostelería el modo en que deseas que nos comuniquemos contigo.

Si deseas informar a La Bolsa de la Hostelería sobre spam o correos electrónicos falsos relacionados con La Bolsa de la Hostelería, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico notificaciones@labolsadelahosteleria.com

Protección de cuenta.

Tu contraseña es la llave que te permite entrar en tu cuenta. Utiliza una combinación única de números, letras y caracteres especiales, y no reveles a nadie tu contraseña de La Bolsa de la Hostelería. Si compartes tu contraseña o tu información personal con alguien, tú serás el único responsable de todas las acciones que se realicen en el nombre de tu cuenta. Si pierdes el control de tu contraseña, también puedes perder el control sobre tu información personal y quedar sujeto a acciones legalmente vinculantes que se realicen en tu nombre. Así pues, si tu contraseña se ve comprometida por algún motivo, deberías notificarlo inmediatamente a La Bolsa de la Hostelería y cambiarla.

La Bolsa de la Hostelería cuenta con las máximas medidas de seguridad disponibles en el sector para el acceso y utilización de la plataforma La Bolsa de la Hostelería. La Bolsa de la Hostelería funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Usuario y el del Sitio Web y que entre el Usuario y el centro servidor de La Bolsa de la Hostelería los datos se transmitan cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

Acceso, revisión y modificación de tu información personal.

Siempre que lo desees, puedes ver, revisar y modificar la mayor parte de la información que almacenamos en la sección Mi Cuenta. Por lo general, no modificaremos manualmente tu información personal, ya que resulta muy difícil verificar tu identidad de forma remota. Así pues, debes actualizarla lo antes posible si ésta cambia o no es exacta.

En el momento que desees dejar de operar en La Bolsa de la Hostelería, podrás solicitarnos desactivar tu perfil.

Conservaremos la información personal de las cuentas desactivadas para cumplir la ley, impedir fraudes, cobrar tarifas debidas, resolver disputas, solucionar problemas, cooperar con investigaciones delictivas, obligar el cumplimiento de las Condiciones de uso y realizar otras acciones que permita la ley.

Seguridad.

Tu información se almacena en nuestros servidores ubicados en España o en cualquier lugar del mundo. Tratamos los datos como un activo que debe ser protegido y utilizamos un gran número de herramientas (cifrado, contraseñas, seguridad física, etc.) para proteger tu información personal contra el acceso y la revelación no autorizados.

No obstante, como probablemente sepas, es posible que terceras partes consigan interceptar ilegalmente las transmisiones o las comunicaciones privadas o tener acceso a ellas, y que otros usuarios puedan hacer un uso malintencionado de tu información personal que recopilen desde el sitio Web. Así pues, aunque intentamos por todos los medios posibles proteger tu privacidad, no podemos asegurar que tu información personal y tus comunicaciones privadas sean 100% confidenciales.

Terceros.

Excepto cuando se incluya expresamente en esta Política de privacidad, este documento hace referencia exclusiva al uso y la revelación de información que recopilamos de ti. Si revelas tu información a otras personas, ya sean compradores o vendedores en nuestros sitios Web u otros sitios de Internet, se aplicarán unas reglas distintas en relación con el uso o la revelación de la información que les reveles.

La Bolsa de la Hostelería no controla las políticas de privacidad de terceros, y quedarás sujeto a esas políticas de privacidad de terceros donde sean aplicables. Te recomendamos que resuelvas todas tus dudas antes de revelar tu información personal a otras personas.

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento publicando los términos modificados en este sitio Web. A menos que se indique lo contrario, todos los términos modificados entrarán en vigor automáticamente a los 30 días de haber sido publicados en el apartado de Mis Documentos, habiéndote notificado según el apartado de Notificaciones en las Condiciones de Uso. Si no encuentras las respuestas a tus preguntas sobre la Política de Privacidad, puedes escribirnos una carta a La Bolsa de la Hostelería, con domicilio en la Avda. Conde de la Sierra, nº 8 – Granda – Siero, Principado de Asturias, España o enviar un correo electrónico a notificaciones@labolsadelahosteleria.com

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